Bei Garten Leben verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre hochwertigen Outdoor-Möbel und Accessoires sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten – vom ersten Klick bis zur Lieferung an Ihre Haustür.

Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen globalen Situation können sich Lieferzeiten in einigen Regionen verzögern. Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Verzögerungen zu minimieren und Sie transparent zu informieren.

Unsere Versandoptionen

Premium Standardversand

  • Kosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Verfügbarkeit: Weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
  • Vorteile: Schnellere Lieferung, Sendungsverfolgung in Echtzeit

Ideal für Kunden, die ihre Premium-Gartenmöbel und Grillgeräte schnell erhalten möchten.

Kostenlos Standardversand

  • Kosten: Kostenlos ab 50 € Bestellwert
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Verfügbarkeit: Weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
  • Vorteile: Kostenlos bei höheren Bestellungen, zuverlässiger Service

Perfekt für umfangreiche Bestellungen von Loungemöbeln, Daybeds und kompletten Outdoor-Einrichtungen.

Bestellablauf & Bearbeitungszeiten

Wir legen Wert auf eine sorgfältige Vorbereitung Ihrer Bestellung, insbesondere bei unseren hochwertigen Designermöbeln und Grillgeräten:

  1. Bestellbestätigung: Sie erhalten sofort nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
  2. Bearbeitung: Unsere Mitarbeiter bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen vor.
  3. Versandbestätigung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
  4. Lieferung: Je nach gewählter Versandoption erreicht Sie Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit.

Tipp: Für besonders große oder schwere Artikel wie Frame Pools oder Ecklounges empfehlen wir die Premium-Versandoption für einen schnelleren und sichereren Transport.

Internationaler Versand

Als internationaler Anbieter für Premium-Outdoor-Living versenden wir weltweit – mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen. Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren oder Einfuhrsteuern sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.
  • Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.
  • Für bestimmte Großgeräte wie Drehspieße & Rotisserien gelten möglicherweise besondere Versandbedingungen.

Rückgaben & Umtausch

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein:

  • Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
  • Bedingungen: Artikel müssen unbenutzt, in originaler Verpackung und mit allen Zubehörteilen zurückgesendet werden
  • Kosten: Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft

Für Rückfragen zu Lieferung oder Versand stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Wir bei Garten Leben sind stolz darauf, nicht nur Produkte, sondern ein ganzheitliches Outdoor-Living-Erlebnis zu liefern. Jeder Versand wird mit der gleichen Sorgfalt behandelt, die wir auch in die Auswahl unserer Premium-Produkte legen.