Allgemeine Geschäftsbedingungen

Garten Leben

Rhöndorfer Str. 37
20776 Köln, Deutschland
E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.gartenlebengesch.com. Unsere Produkte richten sich an anspruchsvolle Kunden, die hochwertige Gartenmöbel und Outdoor-Accessoires für ihren Wohn- und Lebensbereich suchen.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Garten Leben
Rhöndorfer Str. 37
20776 Köln, Deutschland

3. Nutzungsbedingungen der Website

3.1 Zugang und Nutzung

Die Nutzung unserer Website ist für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Sie verpflichten sich:

• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Keine Inhalte zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen
• Keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionalität der Website beeinträchtigen

3.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Garten Leben oder unseren Lizenzgebern. Jede nicht autorisierte Verwendung stellt eine Verletzung des geistigen Eigentums dar.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Angebot und Bestellung

Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

• Fehlender Verfügbarkeit der Ware
• Unplausiblen Bestellungen
• Unzureichender Bonität

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.

6. Lieferbedingungen

6.1 Versandgebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete.

6.2 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitungszeit vor Versand beträgt 1-2 Werktage.

6.3 Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Zollverzögerungen, Streiks) berechtigen nicht zur Schadensersatzforderung oder Vertragsauflösung.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ausnahmen gelten für:

• Bäderliegen (hygienische Gründe)
• Barhocker mit Polsterung (wenn nicht mehr im Originalzustand)
• Daybeds mit Textilbezügen

7.2 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Senden Sie innerhalb von 15 Tagen eine E-Mail an [email protected] mit:
   • Betreff: „Rücksendeanfrage [Ihre Bestellnummer]“
   • Ihre Kontaktdaten
   • Bestellnummer und Kaufdatum
   • Zurückzusendende Artikel (mit Artikelnummer)
   • Rückgabegrund
   • Gewünschte Lösung (Erstattung oder Umtausch)
2. Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeautorisation
3. Verpacken Sie den Artikel in der Originalverpackung mit beiliegendem Rücksendeschein

7.3 Rückerstattung

Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:

• Kreditkarte: 5-10 Werktage nach Bearbeitung
• PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung

Bei Nichtgefallen tragen Sie die Rückversandkosten. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder unter bestimmten Voraussetzungen auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

8.2 Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf ausgewählte Produkte eine Herstellergarantie. Details entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder den beiliegenden Garantieunterlagen.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt auf:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und verbesserten Kundenbetreuung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Köln, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.